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云服务器优惠_如何租用_云服务器与云数据库的区别

字号+ 作者:微辰云 来源:微辰云 2021-02-20 12:00 我要评论( )

了解用户的故事对于获得良好的入职体验至关重要,但您如何实际讲述这个故事呢?在某些时候,你需要写下入职培训的内容:单词、句子、价值道具、作品。最终,它是帮助用户实现目标的内容。这对一点文字来说是一个很大的负担。事实证明,写入职培训是一项真

云服务器优惠_如何租用_云服务器与云数据库的区别

了解用户的故事对于获得良好的入职体验至关重要,但您如何实际讲述这个故事呢?在某些时候,你需要写下入职培训的内容:单词、句子、价值道具、作品。最终,它是帮助用户实现目标的内容。这对一点文字来说是一个很大的负担。事实证明,写入职培训是一项真正的工作,网云服务器,而且往往比你想象的要难。最困难的部分是找出从哪里开始。这里有一个方法和一些入职工具,可以让您更轻松地创建一个出色的入职体验。入职时下载对讲机了解如何帮助您的用户达到他们的"Aha"时刻。.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.mktoButton{颜色:000;背景:fff;边框:1px实心#aeb0b6;填料:0.4em 1em;字体-尺寸:1米;盒形阴影:1px 1px 6px 1px#ccc;背景色:#f5f5f5;背景图片:-webkit渐变(线性,购物返利平台,左上,左下,从(#f5f5f5),到(#dfdfdf));背景图片:-webkit线性渐变(顶部,#f5f5f5,#dfdfdf);背景图片:moz线性渐变(顶部,#f5f5f5,#dfdfdf);背景图像:线性渐变(到底部,#f5f5f5,#dfdfdf);}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:悬停{边框:1px实心#999;}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:聚焦{大纲:无;边框:1px实心#999;}.mktoForm。mktoButtonWrap.mktoInset.米K按钮:激活{盒子-阴影:嵌入1px1个6px 1px#ccc;背景色:#dfdfdf;背景图片:-webkit渐变(线性,左上,左下,从(#dfdfdf),到(#f5f5f5));背景图片:-webkit线性渐变(顶部,返利机器人软件,#dfdfdf,#f5f5f5);背景图片:moz线性渐变(顶部,#dfdfdf,#F5F5);背景图像:线性渐变(到底部,#dfdfdf,#f5f5f5);}*名字:*姓氏:*电子邮件地址:*公司:*职务:*立即通过InternalDownload了解最新信息内容问题与产品问题如果没有内容,你的入职将是一堆空盒子和箭头在你的产品上。它的内容-实际的文字-帮助人们了解你的产品做什么,找出它为什么可能对他们有价值,并学习如何使用它。不幸的是,许多产品团队倾向于将内容作为他们的最低优先级,这一点也表明了这一点。即使它写得很好,听起来也是错误的,而且是错误的:它专注于突出产品功能,而不是向人们展示他们通过使用这些功能可以实现的功能。"这就是在产品构建完成后试图用内容解决产品问题时的样子"这些问题的修复成本很高,因为您的团队在设计入职流程方面投入了大量时间。但是,当内容是最低优先级时,您可能会认为您的入职表现不佳是由于不良内容造成的,这些内容可以通过"改进文字"来快速、廉价地解决相反,你应该重新考虑这是一个产品问题。例如,考虑一下几年前我在一些电灯开关旁边发现的标志:

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这就是当您在产品构建完成后试图用内容解决产品问题时的样子。没人能理解电灯开关是怎么工作的,所以有人设计了一个指南(上车!)指示他们的同事可以使用这些灯。这些开关需要几十个字的解释!这些开关这么难用并不是内容的错,而是产品的错。尤其是当设计一个可用的调光开关的问题已经解决了几十年:内容对于破损的产品来说是一种可怕的包扎。如果你通过先考虑内容来了解入职体验会怎么样?这样,您就可以在构建任何东西之前了解用户的故事和他们的目标。这可以让你围绕故事设计体验,而不是在事后把它拴住。为用户的旅程创建一个叙述叙述性是你设置的结构,它决定了你产品的故事是如何被讲述的。它也是你希望人们看到你的产品的框架。这就是为什么在你写入职流程的文字之前先建立你的叙述是有帮助的,这样你就可以把重点放在对你的用户真正重要的事情上。糟糕的叙述集中在产品上即使你以前从未想过叙事,但当你看到它时,你就会知道它是一个糟糕的故事。以公司为中心的产品叙述("看看我们做的这项艰苦工作!")而不是用户是一个典型的例子。其他包括:缺乏清晰性:一个主题、背景或行动结果都不清楚的故事。产品叙述必须清晰明了,让人们了解产品的作用,应该如何使用,以及为什么。太抽象或太详细:一个专注于想法的故事,而没有使这些想法具体化的细节。反之亦然,一个过于注重细节的故事,却没有任何大的创意将它们联系在一起。你需要一个抽象概念和具体细节的平衡,让人们了解你的产品。没有结构:一个无序的故事,结果先于原因。这可能是一个很好的方式来讲述一个故事在电影或时间旅行小说,但不是那么多的一个产品。不能传达:一个似乎承诺给你一些真正令人兴奋或有趣的事情,但却从未实现的故事。你用过多少产品达不到他们的期望?可能太多了。太长:一个故事没有结束,而是没完没了地没完没了地讲下去,以至于你忘了当初为什么要关注它。持续超过一小部分步骤的产品入职往往会导致严重的放弃。我敢肯定你已经体验过这样的错误(可能还有其他几个错误)。所有这些例子都向您展示了故事的结构是如何影响人们对故事的理解、理解和结果的。因此,如果你想让你的入职流程中的实际词汇正确无误,你首先需要建立一个强有力的结构,一个强有力的叙述。伟大的叙事聚焦于人要建立一个有说服力的叙述,您首先需要了解客户的旅程和要完成的工作。他们的需求背景是什么让他们来到你的产品中?他们遇到了什么问题?您的客户需要完成哪些任务才能看到价值?如果你的客户完成了这些任务,他们会取得什么成就?"你需要向人们展示如何使用你的产品帮助他们成为更好的自己"您可以通过与您的用户交谈并观察他们在上下文中遇到这些问题来回答这些问题。这样做可以帮助你发现一些有趣的东西:"人们不买产品,他们买的是自己更好的版本,"塞缪尔·胡利克说。所以动机是创造强有力的产品叙述的关键因素——你需要向人们展示如何使用你的产品帮助他们成为更好的自己。把这些放在一起:当一个人使用一种产品时,我们了解他们所处的环境(环境)、他们使用产品的动机(他们的需求或问题),以及他们想要的结果(更好的自己)。综合起来,这是你叙述的基础。这里有一些例子来说明如何将你所有的叙述元素链接到一个完整的用户旅程中。情境与背景:我经常用个人信用卡购物。我可以报销,但我不知道要花多少钱,因为很难追踪我的购买情况。使用产品的动机:我不想迟付帐单,大数据网站,也不想积攒很多利息、罚款或债务。我确实想要一个快速的方法来查看我的个人购买,并将它们与我的公司购买分开。采取的措施:我从我的银行下载了一个应用程序来帮助我跟踪和分类我的支出。我设置了提醒,以确保我按时支付账单,并立即向雇主寻求报销。这帮助我创造了我的第一个真正的预算。期望的结果:我的财务管理得很好,我不感到焦虑。我并不总是担心钱不够用,所以我对朋友和家人都比较慷慨。证据:我知道我买了什么,什么时候买的,为谁买的;我很快就被雇主报销了;我没有因为信用卡逾期付款而受到任何处罚;我的债务比平时少;我从不超支,大数据怎么样,即使我在别人身上花得更多现在你的故事已经有了一个适当的叙述结构,你已经准备好关注那些帮助人们在学习如何使用你的产品时取得成功的元素。有效入职流程的6个关键要素作为对讲机产品研究的一部分,我们回顾了数百种软件产品的入职流程。这些产品适用于许多不同的行业,可以解决从简单到复杂的一系列问题,有最短的一个屏幕,长达70多个步骤(是的,真的!)。无论采用何种方式,所有这些入职流程都有六个共同点:欢迎辞。这应该热情地问候你的用户,帮助他们感到被重视和认可。产品或公司的标识。这有助于理解用户应该如何考虑与产品交互的体验。有待解决的问题。这有助于与用户建立强有力的联系,因为他们看到自己在其中得到反映。至少一个明确的价值建议。这是贵公司做出的承诺,为用户从产品中获得什么设定了明确的期望。使用产品的机制。无论是与机器人对话,视频,一系列指针,还是静态文本,

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