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服务器哪个好_如何使用_香港免备案云主机

字号+ 作者:微辰云 来源:微辰云 2021-02-20 16:41 我要评论( )

我们这个物种的一个独特特征是,我们坚持不懈地用其他媒介来表现真实世界的无限丰富——从艺术到数学,我们努力捕捉和记录我们周围的世界。例如,文艺复兴时期艺术最显著的一个方面是技术的逐渐发展,在平面上令人信服地再现三维世界——优雅、巧妙的技巧

服务器哪个好_如何使用_香港免备案云主机

我们这个物种的一个独特特征是,我们坚持不懈地用其他媒介来表现真实世界的无限丰富——从艺术到数学,我们努力捕捉和记录我们周围的世界。例如,文艺复兴时期艺术最显著的一个方面是技术的逐渐发展,在平面上令人信服地再现三维世界——优雅、巧妙的技巧,如透视和明暗对比,是经过几十年来大量艺术家的实验而缓慢发展起来的,直到这些技术变得似乎不可避免和显而易见。我们在表现真实世界的能力上已经超过了一个门槛。捕捉对话的复杂性我们怎样才能表现出人类对话的丰富复杂性呢?今天,我们面临着不同类型的代表性挑战,正如我们开始设计定制机器人程序时发现的那样,我们最近发布的聊天机器人允许人们设计高度可定制的对话流或路径,以便机器人与客户和潜在客户进行交互,所有这些都不需要知道任何代码。这一挑战意义重大——我们如何以一种用户可以轻松掌握和构建的形式来表现人类对话的所有丰富复杂性,以及令人困惑的多维性。把人类对话的无限维度简化成可以可视化编程的东西,提出了各种难以置信的复杂问题。解决这个问题非常困难,也非常有趣。第一个岔口项目的开始总是充满了一些混乱和模糊。首先要澄清的是,我们在考虑bot构建者将采用的高层结构时,首次面对了复杂性。我们面临两个选择。一种是树状的构建器,直接映射到客户在纸上勾勒出他们的对话流程。虽然直接映射是一个巨大的优势,但我们意识到这种布局很快就变得势不可挡,因为我们的客户希望构建更大、更复杂的流程,这意味着设置和日常维护可能会很有挑战性。当我们在优化所有情况下的清晰性和一致性时,我们最终决定采用另一种方法——线性生成器,它让人感觉更易于理解和维护,而且更符合我们的设计模式。在这种方法的基础上,我们将线性生成器分为两个关键方面:一个"导航"或鸟瞰图,这样队友可以迅速掌握整个流程一个"编辑"或部分流程的集中视图,以便团队成员可以放大和管理对话的任何部分

线性自定义Bot builder的两个视图有了这些基础,我们的主要挑战是如何帮助团队成员直观地在这种线性结构中构建和可视化复杂的流程,将多维对话流程浓缩为平面的一维视图。从头开始建造在对讲机上,我们考虑的是系统,所以我们首先问自己,组成这个机器人构建器的核心对象是什么?我们认为这里最小的元素是机器人在对话中可以发送的单一内容:聊天泡泡、回复按钮(可以将会话分为不同的流)、属性收集器和应用程序。自定义Bot可以在会话中发送的不同元素:聊天泡泡、回复按钮、属性收集器和应用程序这些元素可以用不同的方式组合在一起,然后灵活地连接起来,形成一个完整的对话流。剧透提醒:我们将这些元素组合在一起的方式是我们最终解决方案的关键。从简单开始:我们的初始方法在我们早期的一些设计探索中,工程约束限制了我们如何将对话中的不同元素组合起来。按照线性构建器的系统,我们组织这些小组的方法只是简单地将它们排列在一个平面的一维列表中,并通过数字和线条等概念展示每个小组如何引导对话的不同阶段。这是最简单的第一个解决方案,它映射了我们如何用代码表示这些结构,并且从功能上讲,它可以允许团队成员灵活地创建他们希望的流。

这些设计使用了一个平面的一维列表,其中显示了带有数字和线条的路径然而,当我们测试这些想法时,我们发现团队成员很难将扁平无组织的结构转换成他们所规划的丰富的对话流程。线性列表使所有的分组都感觉平等,因此很难看到关系和层次结构-总而言之,导航系统在表示对话时感觉过于简化。队友们说,他们希望看到一个嵌套的结构,来表示谈话可以走得更近的不同路径。表示人际关系的线条要么让人困惑,要么没有被队友注意到,所以我们认为他们设计得有点过头了,比功能性更聪明。增加复杂性以澄清我们最初探索的方向太平淡了,所以我们意识到我们需要通过更广泛的元素组合来增加深度感,以便更好地匹配队友自然理解他们不同路径的方式。为了澄清和简化我们的核心体验,我们最终引入了更多的系统复杂性,作为构建元素如何组合在一起的方法。正如johnmaeda在他的《简单法则》一书中所说,"在设计中建立一种简洁的感觉,需要有意识地以某种明确的形式提供复杂性。"为此,我们做出了三个重要决定:我们将每个路径的标题与字母配对,作为一种速记,以帮助团队成员在精神上分块内容,帮助他们确定对话流程的结构和关键要点。我们还解决了一些最初的工程限制,允许我们将多个聊天泡泡和属性收集器组合在一起,数据统计,同时它增加了项目范围,最终使我们能够提供一个更易于理解的体验。最后,我们创建了一些限制,比如每个路径可以选择以指向另一条路径的分支按钮结束,或者使用后续操作。

每个路径使用一个字母作为速记这些约束被添加了规则集,这意味着我们需要额外的逻辑来设计和设计,但是我们意识到我们需要在系统中使用这些必要的复杂性来为团队成员提供经验。从我们对beta版客户的研究和测试中,我们发现开发这些约束实际上使团队成员免受复杂性的影响,并帮助他们以合理的方式在我们的线性机器人构建器UI中管理完整的对话流。设计本身在确定了页面的核心系统并通过早期用户研究验证了方向之后,我们对构建器的视觉和交互细节进行了润色。我们将bot builder的导航功能设计为作为完整对话流的一种预览,因此我们以面向对象的方式对其进行结构化,大数据是啥,以便每个路径都能直观地表示右侧编辑器中显示的完整路径的最小化版本。这个设计的早期迭代也探索了nav中不同元素的视觉差异,但是在最后的方法中,我们去掉了UI中不必要的部分,这样团队成员就可以更好地关注对话路径。以下是最终结果:

自定义机器人程序生成器的最终设计一起接受你的约束这个项目之所以具有挑战性,是因为我们要解决的问题的本质——找到一种方法,一元云购下载,以一种平淡、直观易懂的方式来表示人类对话的复杂性,或者至少是人类对话的简化版本。然而,大数据前景怎么样,它还必须包含足够的灵活性,以便用户可以对其进行定制。克服这一挑战的关键是确定理想的制约因素,并缩小满足这些限制的范围。这是一个巨大的设计挑战,但这个过程强调了工程、产品和设计如何在解决这些限制和缩小范围方面成为合作伙伴。正如我们所发现的,有时与复杂性争论是可以的。设计简单的东西并不意味着它在引擎盖下就没有力量。事实上,正如那些文艺复兴时期的先锋艺术家们曾经证明的那样,这种技术越是无形,结果就越是不可避免。如果你像我们一样对聊天机器人如何促进你的业务增长感到兴奋,你可以从这里开始。

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