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美国cn2服务器_怎么选_上海云计算中心

字号+ 作者:微辰云 来源:微辰云 2021-02-23 10:50 我要评论( )

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新闻编辑室回到编辑室电信零售店:仍然很重要,但缺乏现代数字化和全渠道能力最近的一项研究发现,虽然85%的通信用户开始了他们的在线购物旅程,购物领券,但只有15%的人完成了他们的购买;绝大多数无线用户在商店里完成了购物。Dan Ford 2017年4月5日通信高级副总裁兼总经理3分钟读入通信然而,对顾客来说,物联网水表,参观零售店是一种令人沮丧和费时的经历,返利app是真的吗,这主要是因为零售店的员工没有适当的设备为他们服务。合作伙伴往往缺乏个性化的使用记录和建议,难以进行个性化的设备使用计划和存储。他们没有能力完成在线开始的客户销售旅程,返利平台有哪些,或通过数字或传统销售渠道获取客户线索,以供日后转换。他们缺乏有效解决常见设备问题和解决常见账单或服务查询所需的工具。零售业的应用改变了这一切。通过帮助零售店员工:访问全面的客户资料信息,包括当前设备和计划、首选项、使用情况、帐单和客户进入商店时的交互历史记录。制定智能设备、计划和配件建议,然后在几分钟内捕获并完成店内订单。高效地管理客户预约和门店排队,并交付在线订购的客户设备以供商店取件。始终如一地捕捉和确认门店销售线索,以便日后跟进和转化。使用指导流程和易于使用的知识管理工具,快速排除常见客户设备、帐单和服务查询的故障。基于这些原因,Vlocity今天发布了Vlocity Communications Retail,这是一套全新的全渠道应用程序,旨在满足全球通信服务提供商(csp)的独特零售需求。这一新产品在Salesforce平台上以本机方式构建,包括直观的面向客户和面向零售商的应用程序,这些应用程序可以快速配置、集成和部署,以加快CSP的价值实现。Salesforce Industries,Communications and Media高级副总裁Andy Baer说:"每个人和所有事物都变得越来越智能,越来越相互联系,这使得向消费者提供网络、电话和零售的互联体验成为全球运营商的竞争战场。"我们与Vlocity紧密合作,共同定义这一新的零售产品,并相信它将帮助服务提供商提供统一、全渠道的客户体验,以提高客户参与度、保留率和忠诚度。"请求演示了解更多

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