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字号+ 作者:微辰云 来源:微辰云 2021-06-08 11:02 我要评论( )

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总部位于人工智能的销售自动化公司Conversica Inc.今天表示,云实,企业信息化应用系统,该公司已在B轮融资中筹集3400万美元,以解决销售组织面临的最常见问题之一:缺乏跟进。该公司已经建立了一个自动化代理,负责通过发送确认书、报价、更新和其他日常通信来处理与潜在客户的后续联系的基本阻塞和处理。Conversica援引自己对548家公司(左)的调查结果称,其中三分之一的公司根本没有回应直销询价,超过三分之二的公司在尝试了两次或更少之后就放弃了。尽管事实上,后续尝试的最佳次数通常被认为在5到11次之间。销售专家丹·麦克达德是《关于线索的真相》一书的作者,他建议销售人员在30次后续尝试之前不要放弃。Conversica成立于2007年,是一家潜在客户开发机构,在过去的一年里,Conversica总共筹集了5600万美元,并创造了1800万美元的收入。该公司声称有1000名付费客户,并表示其代理商代表客户发送和接收了超过1.8亿封电子邮件和短信,为其提供了强大的培训基础。首席执行官亚历克斯特里(Alex Terry)表示,跟进是阻碍和处理销售的一部分,但这一过程挫败了销售人员立即获得满足的愿望。"他说:"我们知道互动的速度会随着时间的推移而降低,所以销售人员试了几次,然后继续前进。"有了人工智能,您可以进行5次、6次或7次随访,我们助理的信心也会随着时间的推移而不断提高。"该公司表示,在安装了该代理后,其客户公司的电子邮件参与率通常会飙升至9倍。在对自动化助手做出回应的客户中,有38%的客户成功地通过销售漏斗与销售人员交谈。自动销售助理大约需要一周的时间来安装和培训,并且可以根据内容和熟悉程度定制对话。该技术已与近50个营销自动化平台集成,因此合格的潜在客户可以自动触发对话。"我能回答任何问题吗?’在典型的约定中,客户可能注册下载文档或销售宣传资料。自动代理会回复确认下载成功,并询问潜在客户是否需要更多信息。它还可以被编程为在接下来的几周内进行登记,以建议进行销售拜访。特里说,使用人工智能的好处之一是,自动化助手从它在数百万次交互中学习的策略中获益。例如,客户还可以编写多元测试程序,让代理尝试不同的主题行或问候语。"个性和语气会根据谈话的性质进行调整,"他说你可以决定让你的助手听起来有多正式。"特里说,Conversica计划利用这笔现金注入投资于销售和市场营销,并将其平台扩展到新的领域,如讨债和招聘,"这些事情你不需要昂贵的人来做。"。资金由Providence Strategic Growth LLC牵头,Toba Capital、Wellington Financial LP和Recruit Strategic Partners Inc.以及A系列投资者Kennet Partners Ltd.和创始人Ben Brigham提供了额外资金。PSG董事Gopi Vaddi和Toba Capital合伙人Wilder Ramsey加入董事会。该公司2016年销售效率报告的销售线索跟进在这里。图片由Conversica提供既然你来了…点击订阅我们的YouTube频道(见下文),显示您对我们使命的支持。我们的订户越多,大数据时代纪录片,YouTube就越会向你推荐相关的企业和新兴技术内容。谢谢!支持我们的使命:>>>>>立即订阅我们的YouTube频道。……我们还想告诉你我们的使命,物联网展,以及你如何帮助我们完成它。SiliconANGLE Media Inc.的商业模式是基于内容的内在价值,而不是广告。与许多在线出版物不同的是,我们没有付费墙或横幅广告,因为我们想让我们的新闻保持开放,不受影响,也不需要追逐交通。那个新闻、报道和评论SiliconANGLE——以及现场报道,我们的硅谷工作室和cube环球巡演的视频团队提供的未经剪辑的视频需要大量的辛勤工作、时间和金钱。保持高质量需要赞助商的支持,他们与我们的无广告新闻内容的愿景一致。如果你喜欢这里的报道,视频采访和其他无广告内容,请花点时间看看我们的赞助商支持的视频内容样本,大数据的4,在推特上表达你的支持,然后继续回到SiliconANGLE。

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