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韩国云服务器_怎么选择_大数据时代纪录片

字号+ 作者:微辰云 来源:微辰云 2021-02-21 05:26 我要评论( )

雇佣优秀人才是很昂贵的。因为你没有为他们提供足够的支持来加快速度而失去他们将使你付出双倍的代价。好的员工入职可以节省时间和金钱。在加入对讲机的客户支持团队之前,我从来没有想过要入职。我为自己努力学习而自豪,走的路很少有人走过,还有你能想

韩国云服务器_怎么选择_大数据时代纪录片

雇佣优秀人才是很昂贵的。因为你没有为他们提供足够的支持来加快速度而失去他们将使你付出双倍的代价。好的员工入职可以节省时间和金钱。在加入对讲机的客户支持团队之前,我从来没有想过要入职。我为自己努力学习而自豪,淘大客,走的路很少有人走过,还有你能想到的创业陈词滥调。但即使我能自己完成,我真的必须这么做吗?这就是入职培训的意义所在。它不是让员工沉没,而是教他们如何游泳。缩短学习曲线在客户支持方面,风险很大——你是公司的形象。但当你快速扩张时,你很容易走捷径。当然,很多人在没有正式入职的情况下也能跟上进度,但代价是什么呢?只要问问花了一晚上清理别人代码的工程师就可以了。支持也是一样——因为你不知道在哪里寻求帮助而猜测产品的工作原理,充其量是令人尴尬的,最坏的情况是损害声誉。这就是为什么我们着手重新设计我们的员工入职培训,以缩短员工的学习曲线。新员工花在寻找已经解决问题的答案上的精力越少,他们就可以花更多的时间来解决你甚至不知道存在的问题。将信息分解为主题单元我们的产品团队发货速度很快。2015年,我们发布了100多个功能。在支持团队中工作意味着要知道这些功能是如何工作的,以及何时与客户相关。有如此多的产品知识需要传递,很容易让新员工应接不暇。关键是把信息分解成小块。当你以一种直观和线性的方式呈现小的、易于消化的模块时,物联网竞赛,新员工很容易在各个部分之间建立联系。平衡教学与自主学习原始的好奇心是一种强大的力量。但专注的好奇心是生产力的基础。以下是一些帮助新员工实现这一目标的建议。提供面包屑,但不要用勺子喂食。帮助新员工的愿望很容易变成微观管理。相反,为他们提供足够的帮助,引导他们走上正确的道路,但要确保他们在一天结束时自己解决问题。传递隐性知识。从经验中获得的知识是硬编码的,很难传递。你能做的就是告诉新员工你将如何处理一个问题,并要求他们也这样做。把它想象成橡皮鸭子调试。为自主学习提供资源。一个资源列表(要阅读的文章、要观看的演示、要测试的功能)让员工可以通过自己喜欢的渠道以自己的速度学习。教师只用于高价值活动。任何人都可以在黑暗的房间里读幻灯片,称之为教学。以这样一种方式呈现信息会引发问题并引发讨论,这才是教育的真正价值所在。导师和朋友并不总是同一个人每位新员工在入职的前两周都应该有一个私人联系人——一个可以回答他们的问题并将他们介绍给团队和预期工作流程的"伙伴"。然而,随着团队的成长,一个伙伴不可能有足够的资源来教新员工你产品或工作流程的方方面面。如果每一个伙伴都要承担全部责任,事情就会从裂缝中掉出来。这就是导师的用武之地。一个团队可以有多个导师领导不同的研讨会和讲座,这取决于他们的专业领域。这也意味着新员工可以熟悉他们团队的其他成员,接触不同的工作风格。只要确保朋友和导师都有时间。指导不应该被视为一项比你的日常工作更差的任务。它可能不会立即产生很高的影响,但随着时间的推移,良好的指导作用会逐渐显现出来。传播文化将新员工融入团队文化是任何成长型公司面临的最大挑战之一。如果你是一个10人的团队,文化很容易传播。如果你是一个40人的团队,分布在多个时区,那就更难了。初入职的员工深知,手机免费建站,不管职位或任期如何,都可以走到公司的任何人面前,并对他们坦诚相待。他们亲眼目睹了反馈如何帮助塑造和改进我们的工作、产品和我们自己。他们有一个难以置信的丰富的背景,这种背景是你在与你的团队密切合作数月或数年后建立起来的。新员工没有这种背景。他们不知道是什么让你的公司与众不同,所以诚实的反馈看起来像是人身攻击,而不是为了更好的利益。这就是为什么教新员工不仅要教他们如何工作,而且要教他们为什么要这样做。很多入职培训都只专注于功能培训,物联网+,但你应该同样关注向新员工展示你成功背后的驱动力。教他们如何和何时交流反馈,如何显示所有权,以及他们自己的职位如何与公司其他部门重叠。不管你做什么,一定要以身作则。任何人都可以在墙上贴海报,但文化其实是人们在别人不注意的时候的行为方式。入职永不停歇即使你完成了这份清单上的每一项,也不要指望在几周内就能完全自给自足。确保他们对不知道所有的事情感到舒服,并在他们力不从心的时候承认。这将节省时间,而且在面向客户的角色中,这肯定会节省面子。但新员工并不是唯一应该保持开放的心态去改变,并专注于不断的学习。一旦你建立了一个良好的入职流程,你的工作就没有完成,原因如下:新鲜的眼睛带来新的视角。工程师们互相检查代码是有原因的。从新员工那里得到反馈是确保你不会以一个过时的流程结束的最好方法。你的产品会迅速变化。你的产品不一样。所以你的入职也不应该。定期检查你的入职流程,确保它始终与现在相关。你的团队将会多样化。随着团队的成长,新的角色也会产生。确保在这些新角色的入职流程中包含自定义元素。你入职的基础应该对每个人都是一样的,但是具体的职责需要特定的培训。入职只是其中的一部分。它应该与关于最佳实践的优秀内部文档、经过深思熟虑的绩效评估以及长期职业发展计划相协调。入职——从不容易,总是有价值的入职不应该是事后的事。如果你真的想建立一个成功的团队,服务器云服务器,入职培训将减少员工流失,提高新员工的成功率,并通过为现有员工提供辅导机会来留住他们并吸引他们。入职需要时间和资源吗?对。但是没有人说建立一支伟大的球队是容易的。我们正在都柏林、旧金山和远程招聘客户支持。良好的入职培训,保证:)

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